Политика за доставка

Кога мога да очаквам да получа пратката си?
Всички поръчки се изпращат от нашия склад в рамките на 5 работни дни на 5 работни дни след направата на поръчката. Пратката ще пристигне между 10–20 работни дни след датата на изпращане, в зависимост от наличността на куриерската услуга и местоположението. Извиняваме се, ако възникнат забавяния при митническо оформяне, проверки или транспортни закъснения, причинени от куриера.
Как мога да проследя поръчката си?
Номер за проследяване ще ви бъде изпратен в имейла за потвърждение на доставката. Можете да използвате този номер и да проследявате пратката си на www.17track.net.
Какви са цените за доставка?
Ние предлагаме фиксирана цена за експресна доставка от 5,99 £ за всички дестинации по света.
До кои държави извършвате доставка?
В момента изпращаме стоки в целия свят. Ако обаче вашата държава не се поддържа от нашата логистична мрежа, незабавно ще ви информираме и ще направим необходимите промени по поръчката. За повече информация относно покритите дестинации, свържете се с нас на service@ascertu.com.
Как мога да променя адреса за доставка?
Промяна на адрес е разрешена само до 23:00 ч. (PDT, -7 GMT) в деня на направата на поръчката. Можете да изпратите заявка за промяна чрез имейл: service@ascertu.com.
Мога ли да поръчам доставка до различен адрес от този за фактуриране на картата?
Да, това е възможно.
Как се изпращат поръчките?
Поръчките се обработват и изпращат през редовните работни дни, без почивни дни. Всички поръчки, направени в събота или неделя, ще бъдат изпратени следващия понеделник.

 

 

 

Can I track my package?
What if my package is lost or damaged?
Do you offer international shipping?